تقنيات الاتصال عبر بروتوكول الإنترنت

تقنيات الاتصال عبر بروتوكول الإنترنت التي يشمل IP telephony وVoIP هي تقنيات تُتيح لك إجراء واستقبال المكالمات الصوتية عبر شبكة الإنترنت بجودة عالية وبتكلفة أقل مقارنة بخطوط الهاتف التقليدية. سواء كنت شركة تبحث عن هاتف الاتصال عبر الإنترنت أو مؤسسة تحتاج إلى خدمات الاتصال المتقدمة، نحن في أرقم نقدم لك أحدث الحلول التقنية الموثوقة في هذا الجانب.

خدمة الاتصالات عبر بروتوكول الإنترنت (IP Telephony)

نقدم لك خدمة بروتوكول الاتصال عبر الإنترنت، والتي تعتبر بديلاً متطورًا لنقل الرسائل الصوتية وإجراء المكالمات الهاتفية بدلاً من استخدام الخطوط التقليدية. تتميز هذه الخدمة بكفاءة عالية في نقل البيانات والصوت، مما يسهم في تحسين تجربة التواصل داخل المؤسسات والشركات. بالإضافة إلى ذلك، توفر الخدمة مرونة كبيرة في التوسع وإمكانية دمج مختلف التطبيقات مثل مكالمات الفيديو والمؤتمرات الصوتية بشكل سلس وفعال.

  • كفاءة عالية في نقل البيانات.
  •  توفير تكاليف الاتصالات.
  • مرونة وتوسع في الخدمات.
خدمة الاتصال عبر بروتوكول الإنترنت - IP telephony - VOIP

كيف تختار مزود الخدمة لتقنية voip وال IP telephony؟

تقدم لك أرقام حلول الاتصال عبر الإنترنت بعدة مميزات وخصائص، يمكنك تصفحها لتقرر إن كنت ستختار أرقام كمزود للخدمة.. 

 

المميزات والخصائص

نحن نقدم لك تقنية الاتصال عبر الإنترنت بمستوى متقدم لتعزيز كفاءة وجودة اتصالاتك، مما يساعد في تحسين تجربة الاتصال الخاصة بك – تعرف على أبرزها.

المرونة

يمكن تشغيل الهاتف المزود بخدمة ال IPفي أي مكان خارج مقر العمل و ذلك في حال توفير الاتصال بشبكة الانترنت

سهولة التواصل

سهولة تواصل الموظفين بين الفروع المختلفة بتكلفة منخفضة حيث أن النظام المركزي واحد

تقنية VOIP

اجراء الاتصالات الصوتية عبر بروتوكول VOIPو بالتالي تمرير صوتك عبر الانترنت مع عملائك وموظفيك

الربط مع الأنظمة

ربط نظام الاتصال الهاتفي الخاص بك مع الأنظمة الأخرى مثل قواعد بيانات العملاء و أنظمة إدارة علاقات العملاء CRM .

تقليل التكاليف

يكون الاتصال متاحا على مدار الساعة, بالإضافة إلى سهولة صيانته لاعتماده على البرمجيات أكثر من المعدات

خدمات أخري

المحادثات الجماعية, البريد الصوتي, التحكم في استقبال المكالمات, حظر أرقام معينة, مؤتمرات الفيديو

ماذا تقدم لك أرقام أيضًا من خلال خدمة الاتصال عبر بروتوكول الإنترنت؟

الاتصال عبر الإنترنت - تقنية Voip

الرد الذكي وإدارة المكالمات المتطورة

مع خدمة الاتصال عبر الإنترنت من أرقام، نوفر لك برنامج الرد الآلي التفاعلي للمكالمات السعودية الذي يجمع بين تقنيات نقل الصوت عبر بروتوكول الإنترنت VoIP وأنظمة إدارة المكالمات الحديثة. تُمكّنك هذه الميزة من إجراء المكالمات واستقبالها بكفاءة عالية، مع إمكانية إجراء مكالمات جماعية أو فردية، وتحويل المكالمات بين الأقسام أو الموظفين بسهولة. كما يدعم النظام البريد الإلكتروني المدمج، وخيارات التنبيه الفوري، مما يعزز خدمة العملاء ويساعد على تقديم استفسارات العملاء أو الرد عليها دون تأخير. والأهم أنه يمكنك تشغيل الخدمة باستخدام الهاتف المحمول أو الأجهزة المكتبية، مما يتيح لك ولعملائك التواصل بسلاسة في أي وقت ومن أي مكان.

لماذا تعد خدمة IP Telephony أساسية لعملك؟

توفر تقنية IP Telephony جودة صوت عالية واتصالات متقدمة تعزز من فعالية التواصل داخل المنظمة.

يسهل تكامل خدمة IP Telephony مع البنية التحتية الحالية للشركة، مما يقلل من التكاليف ويسهل عمليات الصيانة.

تسهم الاتصالات السلسة والفعالة في زيادة إنتاجية الفريق وتحسين تنظيم العمليات داخل الشركة.

تحسين تجربة الاتصال عبر الإنترنت مع تقنية Voip - IP Telephony!

استفد اليوم من خدماتنا لتعزيز إنتاجيتك وجودة اتصالاتك.